안녕하세요^^
저희는 전화 또는 게시판으로 반품 접수를 받지 않고 있습니다~
교환반품 봉투를 읽어보시고 기입란에 기입하시고 반품 택배비를 넣어서 보내주심 됩니다^^
반품이 불가한 경우
1. 세일상품
2. 착용만 하여도 상품가치가 떨어지는 경우
*속옷,양말,레깅스*
3. 택이 제거된 경우
4. 고객님의 부주의로 인하 상품이 훼손된 경우
5. 착용을 한 흔적이 있는경우
*세탁,다림질,향취등
이상 위의 경우는 반품이 불가합니다
반품 상품을 제외한 나머지 금액이 7만원 이상일 경우 3.000원 동봉
" 이하일 경우 6.000원 동봉
하여 보내주심 됩니다
단! 침구세트,카페트의 경우 8.000원 동봉
큰박스로 받으셔서 큰박스로 반품 하시는 경우 10.000원 동봉
지정택배사 현대택배 1588-2121로 전화 하셔서
ARS 음성안내후 5번을 누르시고 상담원과 통화하셔서 접수 하심 됩니다.
타 택배사를 사용할 경우에는 고객님이 택배비를 지불 하시고 보내주셔야 합니다.
그렇지 않을경우 차액은 고객님 부담 되오니 지정 택배사를 이용해 주심 됩니다.
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큰박스로 받으셔서 큰박스로 반품 하시는 경우 10.000원 동봉
지정택배사 현대택배 1588-2121로 전화 하셔서
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타 택배사를 사용할 경우에는 고객님이 택배비를 지불 하시고 보내주셔야 합니다.
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감사합니다.